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제목 반품접수는 어떻게 해야하나요?
작성자 BB♥ (ip:)

대한통운 1588-1255로 전화하시어 ARS로 운송장 번호만 입력하시고 착불로 반품접수해주시면

최초 배송지로 기사님이 알아서 방문하시어 픽업까지 알아서 처리해주십니다.

ARS접수시엔 주소지를 입력하지 않으셔도 되지만, 만에하나 주소지 입력을 해야할 경우

[대구 달서구 용산로3 장기빌딩 3,4,5층 뽕브라몰 물류센터]로 보내주세요.

그 다음 고객님께서 하셔야 할 일은 저희가 보내드렸던 그대로 상품을 다시 재포장하신 뒤

배송비 5000원 동봉하시어 저희측으로 보내주시기만 하시면 됩니다 : )

5000원은 꼭 기사님께 드리지 마시고, 상품과 함께 안에 꼭 동봉해주셔요.

혹시나 타 택배사를 이용하실 경우 선불택배 결제 후 2500원 동봉해 보내주시면됩니다.

동봉하시지 않을 경우 환불 비용에서 차감될 수 있으며, 총 구매 비용에따라

쿠폰이나 적립금 사용등이 해제되어 실환불금액이 달라질 수 있다는 점 참고부탁드립니다.

타 택배사 이용시 추가 비용이 발생할 수 있고, 처리 시간이 지연될 수 있는 점 참고하시어

가능하면 대한통운으로 반품접수해주시면 빠르고 정확한 처리 도와드리겠습니다 : )


*반품이 불가한 상품이 사전 동의 없이 돌아오면 반송됩니다. (ex. 누드브라, 화이트 계열 등)

*착용흔적이 있으시면 무통보 반송됩니다.


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